W momencie połączenia dwóch niezależnych spółek z tej samej branży następują zmiany w prezentowanej przez nich ofercie, która często jest dużo korzystniejsza dla klienta. Zanim konsument dostrzeże profity, wylewa swoje żale na modyfikacje i transformacje dotykające jego strefę komfortu. Przyzwyczajenia z poprzednich usług oraz zmiana danych powodują niezadowolenie, które wylewa się w internecie w postaci negatywnych komentarzy. Dlaczego nie warto tak postępować i poczekać na uregulowanie wszystkich usług bankowych w spokoju?
Fuzja Bph Alior oczami wieloletniego użytkownika banków
Prowadzenie rachunków, utrzymanie placówek fizycznych i zatrudnienie pracowników to koszty, które musi ponieść każdy bank. W Polsce istniały dziesiątki spółek branży bankowej, które mimo zysków zrezygnowały z naszego rodzimego rynku. Inne, zamiast podejmować tak drastyczne kroki, wolały połączyć się z inną grupą bankową, modyfikując przy tym swoje usługi, by zacząć zarabiać i utrzymać się na rynku. Taka sytuacja spotkała Bank BPH, który został przejęty (http://www.najlepszekonto.pl/fuzja-alior-banku-i-bph-zmiany-dla-obecnych-klientow) przez Alior Bank, zyskując więcej korzyści, niż można było się spodziewać. Typowy użytkownik konta osobistego będzie musiał podać nowy numer konta w swojej firmy, by otrzymać na niego wypłatę. Jeżeli otrzymuje przelewy z zagranicy, powinien podać nowy kod SWIFT firmie, od której otrzymuje należności w obcej walucie. Ostatnią kwestią są kredyty, które otrzymują nowe dane do przelewów spłaty należności oraz numer telefonu (infolinii) do kontaktu z oddziałem. Więcej roboty mają firmy, które korzystały z rachunków banku BPH.
Tańsze rachunki indywidualne
Odkąd Bph Alior stanowią jeden podmiot gospodarczy, zmianom uległy stawki za prowadzenie rachunków indywidualnych, które otrzymały nowe nazwy. Każdy z tych rachunków posiada korzystniejszą opłatę za prowadzenie lub występuje w formie darmowej, która co najwyżej wymaga regularnych wpłat na poziomie 1000-1500 złotych miesięcznie. Zdarzają się oferty, które były dla użytkowników BPH korzystniejsze ze względu na lepsze usytuowanie bankomatów względem ich miejsca zamieszkania lub pracy. Osobiście uważam, że darmowe bankomaty Euronet są lepszą opcją niż dedykowane bankomaty, ponieważ jest ich mnóstwo w każdym dużym i średnim mieście. Nawet niektóre stacje benzynowe i jadłodajnie na obrzeżach mają jeden taki bankomat.
Narzekanie to Polska specjalność. Zmiany w numerze konta i niosące z tego tytułu obowiązki podawania nowych danych bankowych w pracy i u kontrahentów są uciążliwe. Niemniej zaradny człowiek poradzi sobie z nimi w ciągu jednego popołudnia.