Brak paliwa, przypadkowo przebite koło, uszkodzona głowica, przegrzany silnik lub poważna awaria pozostałych elementów pojazdu, a nawet kolizja czy stłuczka mogą przydarzyć się każdemu kierowcy w różnych miejscach. Niestety zazwyczaj trudno skutecznie zabezpieczyć się przed konkretną usterką w samochodzie, ale można się w odpowiedni sposobów przygotować, aby w przyszłości uniknąć niepotrzebnego stresu, czasu i wysokich kosztów naprawy przez profesjonalnego, drogiego mechanika lub przypadkowy zakład.
Bezpieczeństwo przede wszystkim
W przypadku pojawienia się jakiejkolwiek awarii, drobnej usterki czy kolizji właściciel pojazdu ma obowiązek przede wszystkim zadbać o bezpieczeństwo na drodze zarówno swoje jak i innych uczestników ruchu drogowego. Przebywanie na pasie awaryjnym czy poboczu, zwłaszcza ruchliwej drogi lub w godzinach szczytu, wiąże się bowiem z ogromnym ryzykiem. Pierwszą i podstawową czynność stanowi włączenie świateł awaryjnych oraz oznaczenie miejsca awarii poprzez ustawienie trójkątów ostrzegawczych (znajdujące się w standardowym wyposażeniu każdego samochodu), w odległości określonej przepisami kodeksu drogowego. Dodatkowo w aucie nie może zabraknąć kamizelki odblaskowej, którą kierowca zakłada na siebie, co jest niezwykle ważne, zwłaszcza gdy zapada zmrok, ponieważ odblaski znacznie zwiększają widoczność człowieka na drodze z 20 – 30 metrów do nawet 150 metrów, umożliwiając spokojną reakcję dla kierowcy nadjeżdżającego pojazdu. Warto również, aby wszystkie osoby podróżujące z kierowcą, opuściły samochód i udały się za bariery ochronne.
Odpowiednie wyposażenie samochodu
Osoby, które planują wielogodzinną podróż, powinny przede wszystkim wyposażyć swój samochód w takie elementy jak między innymi: apteczka, w pełni sprawne koło zapasowe, podstawowe klucze niezbędne do drobnych usterek, lewarek, trójkąt ostrzegawczy, gaśnica oraz kamizelka odblaskowa. Warto również umieścić w bagażniku niewielki, najlepiej pięciolitrowy kanister z benzyną, linkę holowniczą, mały zestaw najpopularniejszych kluczy, płyn do chłodnicy dostępny na każdej stacji benzynowej, a także…wodę. Każdy właściciel pojazdu powinien przynajmniej raz w roku, a także przed dalszą podróżą sprawdzić stan koła zapasowego i narzędzi niezbędnych do jego montażu.
Jak wybrać pomoc drogową?
Przegrzana chłodnica, awaria silnika, poważna kolizja, stłuczka zakończona między innymi całkowicie rozbitą szybą przednią stanowią podstawę do wezwania pomocy drogowej. Pomoc drogowa oznacza przede wszystkim firmy, które zajmują się holowaniem pojazdu oraz transportem uszkodzonych samochodów, które trafiają zwykle do stacjonarnych warsztatów samochodowych, gdzie są naprawiane i oddawane właścicielowi. Numery do firm, zajmujących się udzielaniem pomocy drogowej na określonym odcinku drogi, znajdują się zwykle w centrach alarmowych. Niestety ich usługi mogą być droższe, dlatego najlepiej skorzystać z oferty sprawdzonej, polecanej przez przyjaciół, znajomych czy członków rodziny pomocy drogowej. Dobra pomoc drogowa powinna:
- działać dwadzieścia cztery godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, również w okresie świąt;
- Posiadać odpowiedni sprzęt, własny parking, warsztat samochodowy lub współpracować z profesjonalnym punktem naprawy pojazdów, dzięki czemu właściciel uszkodzonego auta nie będzie musiał szukać mechanika;
- udostępniać auto zastępcze.
Bardzo ważnym elementem, który należy wziąć pod uwagę przy wyborze odpowiedniej pomocy drogowej, jest również zakres i obszar działania oraz czas reakcji.
Ile kosztuje pomoc drogowa?
Koszt lawety lub holowania poszczególnych pojazdów zależy przede wszystkim od regionu oraz pory dnia. Bardzo często ceny weekendowe i nocne mogą być dwa, a nawet trzy razy wyższe niż “normalnie”, dlatego warto w telefonie zapisać kilka numerów sprawdzonych firm, aby w razie potrzeby znaleźć taniego holownika. Każdy kierowca powinien również wiedzieć, że stawki podlegają…negocjacji. Finalną cenę należy ustalić jeszcze przed holowaniem, co pozwoli później uniknąć nieprzyjemnej niespodzianki. Standardowo firmy oferują holowanie pojazdu lub lawetę w cenie od 1 zł do 2 zł za kilometr trasy, przy czym koszty naliczane są podwójnie (w dwie strony). Każdy właściciel pojazdu powinien wcześniej zapoznać się szczegółowo z ofertą swojego ubezpieczyciela, a także sprawdzić, czy przysługuje mu darmowego holowania na podstawie aktualnie posiadanej polisy ubezpieczeniowej, co pozwoli uniknąć chociażby części dodatkowych, często stosunkowo wysokich kosztów. Ubezpieczyciele mogą bowiem, w ramach ubezpieczenia assistance, znacznie ograniczyć koszty holowania lub ewentualnie wprowadzić limit kilometrów dystansu, na jaki będzie holowany samochód. Bezpłatna pomoc drogowa, transport, samochód zastępczy, a nawet nocleg w przypadku poważnej awarii, bardzo często przysługują właścicielowi samochodu w pakiecie ubezpieczeń dołączonych do rachunków bankowych czy kart kredytowych.
Skorzystanie z usług profesjonalnej pomocy drogowej, umożliwiającej między innymi holowanie pojazdu, stanowi gwarancję szybkiej likwidacji awarii, a przede wszystkim usunięcia uszkodzonego pojazdu z ruchliwego punktu drogi.