PrettyMay
-
(www.prettymay.net)
PrettyMay to pierwsza na świecie firma, która stworzyła oprogramowanie call center i centralę telefoniczną dla Skype. Ogromna popularność komunikatora spowodowała, że firmy coraz częściej zgłaszały zapotrzebowanie na wykorzystanie Skype do celów biznesowych jako rozwiązania profesjonalnego. Przed pojawieniem się produktów PrettyMay było to praktycznie niemożliwe. W ten sposób łączność w ramach Skype czy też SkypeIn można połączyć z istniejącą infrastrukturą telefoniczną w biurze, postawić wyłącznie na Skype lub zastosować rozwiązanie mieszane. Np. pracownicy w biurze głównym mogą odbierać połączenia na tradycyjnych telefonach, a pracownikowi serwisu, który znajduje się w innej lokalizacji, można przydzielić konto Skype. Produkty PrettyMay umożliwiają także wykonywanie połączeń SkypeOut. W ten sposób firma zyskuje narzędzie do całościowego zarządzania połączeniami przy zapewnieniu niskich kosztów, jakie gwarantuje Skype.
