SAPEX DDM - centrala IP do 500 użytkowników, IVR, poczta głosowa, IM
Centrala Matrix Comsec SAPEX DDM to centrala IP zawierający registrar, proxy, pocztę głosową, IM i serwer presence. Fabrycznie wyposażony w licencję dla 50 użytkowników wewnętrznych, ale liczba ta może zostać rozszerzona za pomocą programowych licencji do 500 (licencja za 50 dodatkowych użytkowników 2399 PLN brutto). Pracuje jako serwer SIP, który może obsługiwać zalogowane do niego telefony biurkowe, bramki lub telefony komórkowe z oprogramowaniem VoIP SIP. Dostępny wielostopniowy system zapowiedzi (auto attendant). Obsługuje do 10 kont VoIP jako trunki (linie zewnętrzne) od różnych operatorów. Wbudowany mechanizm LCR umożliwia kierowanie ruchu do operatora, który dla danego kierunku połączenia oferuje najniższe stawki. Dostępna konferencja 3-stronna. Kierowanie połączenia przychodzącego na podstawie prezentowanego numeru, np. połączenia z danej strefy numeracyjnej kierowane są do handlowca odpowiedzialnego za dany region lub też do biura handlowego w danej lokalizacji. Zależnie do używanego kodeku obsługuje od 26 do 31 równoczesnych połączeń. Wykrywanie sygnału faksu. Funkcje: transfer połączenia, przekierowanie połączenia, parkowanie połączenia, hold, odebranie połączenia - call pickup. Autentykacja użytkownika za pomocą wbudowanego serwera RADIUS. Gwarancja - 1 rok.
