IVM Small Business - 2 linie miejskie, 3 wiadomości w IVR, 8 skrzynek poczty głosowej, brak autodial
IVM Small Business to kompletna poczta głosowa, wirtualna recepcja, infolinia, system audioteksowy, system IVR dla małych i średnich firm. Obsługuje do 2 linii miejskich, 3 wiadomości IVR, a 8 skrzynek poczty głosowej. Nie posiada - w przeciwieństwie do wyższych wersji IVM - funkcji autodial, przez co nie może być wykorzystywany do call center do wykonywania automatycznego obdzwaniania klientów. IVM zainstalowany na serwerze może poprzez kartę PSTN łączyć się z liniami miejskimi w tradycyjnej technologii lub - bez korzystania z karty PSTN - z liniami miejskimi w technologii VoIP. Jeśli użytkownicy wewnętrzni korzystają z telefonów PSTN, konieczne będzie zainstalowanie karty PSTN do serwera. Można także podłączyć IVM do centrali telefonicznej, np.: Axon, by pełnić rolę wirtualnej recepcji i kierować połączenia do numerów wewnętrznych centrali. IVM może odtwarzać menu głosowe dla osób dzwoniących, przekierowywać połączenia lub łączyć z pocztą głosową poza godzinami pracy. Wszystkie połączenia są rejestrowane w spisie połączeń wraz z numerem dzwoniącym, datą i godziną. Wiadomości nagrane na pocztę można odsłuchiwać lub przesyłać je na pocztę elektroniczną.
Wymagania: Windows 2000/XP/2003/Vista/2008 lub Windows 7, dostęp do sieci lokalnej (LAN). W przypadku korzystania z linii miejskich VoIP - konieczny szerokopasmowy dostęp do Internetu.
Więcej informacji na temat produktu na stronie producenta (w j. angielskim).
Dostawa odbywa się poprzez przesłanie na adres email zamawiającego linku do ściągnięcia oprogramowania.



