Aktualności
-
Rejestatory połączeń Skype
17 maj 2010Wprowadziliśmy do sprzedaży oprogramowanie rejestrujące połączenia głosowe i wiadomości chat Skype. Oprogramowanie firmy Pretty May, która również oferuje centrale telefoniczne i call center dla Skype, pozwala na archiwizowanie rozmów głosowych i czat Skype na komputerze użytkownika. Oferuje nagrywanie głosowych połączeń Skype, w tym połączeń konferencyjnych/grupowych w formatach mp3 lub wav w oddzielnym kanale. Długość nagrania pojedynczego połączenia jest nieograniczona. Poczta głosowa Skype jest nagrywana jako pliki mp3. Software pozwala na odtwarzanie nagrań/poczty głosowej czy innych plików dźwiękowych w trakcie połączeń Skype. Oprogramowanie wysyła notyfikację o nowej wiadomości poczty głosowej na adres email lub przez SMS. Wysyła także automatyczną odpowiedź w komunikatorze, gdy użytkownik jest poza komputerem (a dokładniej ma status "away" na Skype). Gwarantuje łatwy eksport wiadomości poczty głosowej i nagranych połączeń. Umożliwia dodawanie notatek do nagrań i przeglądanie nagrań. W pełni obsługuje środowisko, gdzie z danego komputera korzysta więcej niż jedna osoba na oddzielnych kontach Skype. W wersji Business pozwala na nagranie personalizowanej wiadomości powitalnej na poczcie głosowej i personalizowanej autoodpowiedzi chat dla każdego kontaktu lub grupy oddzielnie. Nagrywanie chat Skype i multi-chat. Obsługuje wiele języków. Instalacja na komputerach z systemami Windows 2000/XP/Vista.

Wszystkie produkty w tej kategorii dostępne tutaj. Produkt jest oficjalnie certyfikowany przez Skype i posiada znak "Skype certified".
Rejestrator może być używany dla pojedycznego użytkownika Skype lub w ramach call center opartego na Skype czy też centralki telefonicznej Skype. Oprogramowanie doskonale nadaje się do archiwizowania połączeń jako dowodu zawarcia umowy lub dokonania określonych ustaleń, a także dla celów monitorowania jakości pracy konsultantów czy w celu szkoleń. Informacje na temat central dla Skype dostępne są tutaj, a call center - tutaj.
Rozszerzenie oferty o rejestrator połączeń na Skype połączone z nowymi taryfami Skype może jedynie pomóc klientom biznesowym w podjęciu decyzji o przejściu na Skype i wdrożeniu w biurze centrali lub call center opartych na Skype. Obecnie bowiem trudno znaleźć lepsze warunki połączeń na telefony stacjonarne w dowolnym kraju niż daje to Skype w taryfach abonamentowych (szczegóły cennika Skype).
